よくある質問
不用品回収・粗大ゴミ処分に関して、よくいただくご質問をまとめました。
料金について
A. 軽トラック積み放題プランで15,000〜25,000円程度が目安です。量・品目・エリアによって変動するため、複数社から無料見積もりを取って比較することをおすすめします。
A. 当サイト掲載業者はすべて事前見積もり無料に対応しています。見積もり内容に納得できない場合はキャンセルも可能です。追加料金が発生する場合は、必ず事前に説明を受けましょう。
A. 見積もり時に確認した内容から品目・量が大きく変わった場合、追加料金が発生することがあります。トラブルを避けるため、見積もり時にできるだけ正確に不用品の量・種類を伝えることをおすすめします。
対応・エリアについて
A. 業者や時期にもよりますが、即日対応可能な業者も掲載しています。ランキングページで「即日対応」タグの付いた業者をご確認ください。土日祝日の対応可否は業者ごとに異なります。
A. 業者ごとに対応エリアが異なります。エリア別ページから、お住まいの市区町村に対応した業者を絞り込んでご確認いただけます。
A. ほとんどの業者が集合住宅にも対応しています。エレベーターの有無や階数によって作業内容・料金が変わる場合があるため、見積もり時に建物の状況を伝えましょう。
業者選びについて
A. 当サイトでは編集部が独自に調査した情報をもとに業者を掲載していますが、一般廃棄物収集運搬業許可の保有状況を証明するものではありません。ご依頼の際は、業者に直接許可証番号をご確認いただくことを推奨します。
A. 料金の安さ・対応エリアの広さ・口コミ評判・即日対応可否・スタッフ対応などの項目を編集部が独自に調査し、総合的に評価しています。掲載業者からの広告費によって順位が変動することはありません。
A. 「無料」を強調しながら作業後に高額請求する、契約書や見積書を出さない、といった業者には注意が必要です。必ず事前に書面またはメールで見積もりを取り、一般廃棄物収集運搬業の許可番号を確認してから依頼しましょう。
お支払い・キャンセルについて
A. 現金払いに対応している業者がほとんどです。クレジットカードや電子マネーに対応しているかは業者によって異なるため、事前にご確認ください。
A. 見積もり段階でのキャンセルは基本的に無料で可能です。ただし出張見積もり費用が発生する業者や、作業日直前のキャンセルにキャンセル料が発生する業者もあるため、申込み時に条件を確認しましょう。
A. 状態の良い家具・家電などは買取に対応している業者もあります。「買取あり」タグの付いた業者であれば、回収費用から買取分を差し引いてもらえる場合があります。
解決しない場合は業者に直接ご相談ください